Vi kan ikke røre ved stjerner, galakser eller universets begyndelse. Vi har kun deres lys, der når os. Ofte efter tusinder eller millioner af år — ældre end alt, hvad mennesker har bygget. Og i alle de år vidste ingen, hvad de var. Kigger du op en klar aften, ligner det tilfældigt lampelys på himlen. Et spektakulært syn, som vi så at sige bare scroller forbi hver aften.
Som astrofysiker ved jeg, at lyset bringer store historier med sig. Om deres eksotiske karakter, og om rummet omkring dem. Hver stjerne har sin egen karakter — og karakteren er nøglen til, at vi kan tune ind og forstå historien.
Stjerner bruger hverken AIDA-modeller eller copywriting. De gør ingenting for at overbevise nogen. De sender bare — og den, der fanger karakteren, tuner ind af sig selv.
Sådan er det også med det, du har at fortælle. Du kan ikke tage nogen med ind i din verden. Du kan kun sende.
Det er jo ikke fordi jeg kan tvinge folk til at tune ind på det jeg siger. Jeg har prøvet — det nytter hverken at ruske, råbe eller rime.
Det du og jeg vil, er jo at den der lytter, bliver lidt nysgerrig. I starten. Ikke for at overbevise, men den der lille pause: "hov!? det ligner noget interessant". Endnu bedre hvis man havde tre gyldne sætninger, og den anden spørger hvornår vi kan tale sammen. Prisen bliver ikke forhandlet, fordi der ikke er noget at sammenligne med. Og ideerne man foreslår er med til at skabe en klarhed der får folk til at handle.
Men en dag da jeg stod på en scene i Tivolis Koncertsal og talte for 1400 mennesker, gik det op for mig hvordan man gør.
Ikke at det var mig der gjorde det. Det var en guru ved navn Charles Handy, som i sin tid var lige så stor som Tony Robbins.
Først var jeg på scenen og fortalte om et epokegørende gennembrud i forståelsen af innovation og hvordan man skaber et nyt hit på markedet. Jeg fortalte om processer og gav svar på de store spørgsmål. Nogle klappede bagefter.
Lige efter gik Charles Handy på scenen, og uden vi havde aftalt det fortalte han essensen af det jeg sagde — forklaret med en ølbar og et vejskilt. Publikum var meget begejstret!
Her er aftalen vi laver: læs de næste afsnit igennem. Jeg viser dig hvornår et helt nyt budskab, produkt eller strategi bliver attraktiv på afstand. Af folk du ikke kender og ikke kender dig. Sådan at de handler og spreder ordet.
Jeg fortæller dig det hele undervejs. Ingen gatekeeping. For mange er det jeg viser herunder nok til at de ved præcis hvad de skal gøre herfra.
Men vil du dybere ned i hvordan man gør eller være med live — så inviterer jeg dig på et retreat. Enten alene, i dit eget tempo, eller live sammen med mig og en håndfuld andre.
Han havde ikke mine epokegørende indsigter og vigtige forklaringer om hvorfor innovationer bliver til som de gør… Han tilføjede ingenting.
Han fjernede afstanden. En ølbar og et vejskilt havde alle 1400 mennesker allerede inde i hovedet — så billedet kom hele vejen ud i salen. Uden at gå tabt undervejs.
Det er præcis hvad en stjerne gør. Den sender noget der gør at vi på et øjeblik fanger karakteren af den.
Jeg er en af de mange der har prøvet og prøvet at fange folk med det jeg ved noget om. Vi får det forklaret som at det er storytelling og NLP og alle mulige fortællerteknikker — der gør at det vi fortæller fænger.
Men jeg har set det samme et andet sted. Som astrofysiker har jeg brugt år på noget der fanger et publikum uden at bruge en eneste af de teknikker.
Det handler om at få folk til at stoppe op og blive nysgerrige et øjeblik, for at se om det man fortæller om er relevant for dem.
Her er det spændende: du og jeg er unikke mennesker, og en del af det unikke er at vi forstår noget de andre ikke gør. Der er en dimension du ved noget om. Og med dét, en dynamik om hvordan noget virker. Du har bygget en intuition op om det og kan både vise og hjælpe andre til at få et resultat, hvor de lige nu er et stort spørgsmålstegn.
Du har noget du gerne vil have folk til at forstå. Måske et produkt du har bygget. Måske en måde at gøre tingene på, som ingen andre i din branche gør. Måske en ny dagsorden eller strategi du har haft med til tre møder i træk uden at den blev til noget.
Hvordan skulle man ellers gøre?
Men du er for sent på den, hvis du starter med de rigtige ord og rækkefølgen af dem. Der er noget, du skal se først. En mekanik.
Læs videre, så fortæller jeg om den.
I håb om at blive forstået har du uforvarende "oversat dig ned". Du har fjernet den usynlige værdi du står for, og prisen har sikkert været derefter. I stedet skal du lære hvordan de forstår karakteren af det du gør.
For at folk ser at du tilbyder en ny vej — der bringer dem fra A til B. Hvordan du ligesom putter essensen af dig på flaske og deler det ud. Og især hvordan du hjælper folk til at få den idé du fik.
Fordi når det sker, da er det de slår sig for panden og råber "selvfølgelig!" — de får en åbenbaring.
Men hvad er det der sker, og hvordan gør du?
Du skal stå for, formidle og skabe et skifte. Ikke en transformation. Men heller ikke bare et twist.
Det er jo ikke kun dig der skal opleve skiftet. Det skal dit publikum også. Der er en grund til at jeg kalder det for THE SHIFT EXPERIENCE.
Alt der er nyt åbner for en ny fraktal verden. Fordi det introducerer en ny mekanik der har sin egen logik og dynamik.
For eksempel, tænd for et lys og du ændrer på virkeligheden. Det var naturligt mørkt men nu gjorde du det lyst. På den måde åbner du en ny verden. Det samme gælder dit køleskab, skoene på dine fødder og bilen du kører i — de er alle fraktale verdener. Vi elsker dem og den forskel de gør for os — hvis vi kan finde ud af at bruge dem!
Som er et tveægget sværd der arbejder for dig og kommunikativt imod dig.
På den ene side gør det dig og det du tilbyder unikt.
På den anden side er den NY! Den er aldrig set før af dit publikum — de aner ikke hvad det er.
Ord fra din verden betyder noget andet eller ingenting i den andens fraktale verden.
Der kommer ikke mere klarhed — kun mere at forstå og holde styr på. Foruden en voksende fornemmelse af at det er dem, der ikke er intelligente, eller dig der ikke er skarp nok. Helt sikkert at (wait for it…) du ikke forstår deres verden!
Så hvordan gør man? Hvordan fanger man publikummet, formidler den nye verden og dét man kan få dér som man ikke kan få noget andet sted? Uden at være salesy, kommunikationsekspert eller kendt?
Alle de store ved det her, og Disney har scoret milliarder på det: skab en karakter der fortæller og viser en verden — en verden hvor publikum kan se en bedre version af sig selv, så vil de have den verden.
Du vil have flere beviser? Så lad mig spørge —
Fordi det tænder og åbner op for den dimension der er DIG!
Begejstring fortæller dig når det sker. Det er præcist hvorfor du elsker dine ideer — de begejstrer dig.
Dit publikum har det på samme måde.
Det gør den eksotisk. Lav den om til en karakter og de forstår din verden på tre nanosekunder.
Men det er også her kampen er. Det er enkelt og elegant, men det fjerner ikke kampen — nu ved du blot hvad kampen er. Find karakteren, byg den op, og lad den fortælle om det nye.
Steve Jobs brugte et æble til at symbolisere det eksotiske han tilbød kunderne. Nike bruger professionelle atleter og græske guder. Den karakter står for en ny felt-dynamik dine kunder ved vil gøre forskellen for dem — de har set det for deres indre øje!
Det er ikke så mærkeligt. Det eksotiske er dét, der giver produktet dets karakteristika — dets udseende, dets opførsel, dets atmosfære.
Er det tilfældigt, at danske møbeldesignere lånte fra en svane og en savbuk for at lave nogle af de mest ikoniske stole, der findes? Nogen kiggede på en fugl og lavede en stol. Det er ikke pynt lagt uden på et møbel. Det er dét, møblet blev tegnet ud fra.
Nokia havde "connecting people". Det var deres eksotiske, og det var derfor, de blev en af de største. Så glemte de det i ellevte time. Tænk over, hvilken smartphone de kunne have lavet, hvis de var blevet ved med at bygge ud fra netop dét.
Det gælder også for dig og det, du tilbyder. Jeg kalder det Storytelling Products.
Det første eksempel er selve dit produkt eller din service. Brug karakteren og alt der er unikt sansemæssigt fra din verden der hjælper med at vise den fraktale verden. Det er ikke kun at en ski eller sejlerjakke fortæller om den verden — den kommer fra den.
Noget der fortæller om den verden du introducerer — uden at være varen selv. En infografik. En animation. Noget du giver væk. Et stykke tilbehør.
Lad os lige tage Storytelling product #3: papiret du læser op fra når du holder din præsentation, dit pitch-deck eller en youtube video med dig. Nu er du et storytelling product — og nu nytter det ikke med smarte kreative ord. De skal fortælle om karakteren.
Det er den nye logik og et nyt perspektiv den karakter formidler der gør at vi genkender den nye verden og hvordan den virker. Det sker på et øjeblik og når først det sker kan vi ikke gå tilbage. Nu er vores verden forandret. Vi forstår at vi kan handle anderledes — eller vi lader være. Er det nye til vores fordel ved vi inderst inde at vi holder os tilbage. Vi har set forskellen.
Men det er altid vores kunders valg, og det er et vigtigt valg. I det valg siger de enten "nej — den dimension tilfører ikke noget afgørende for mig", eller "ja — det vil lede mig til den oplevelse jeg vil have".
Dette er at tale Signal. Ord kommer bagefter.
Det er her de fleste stopper — og blinker med øjnene et par gange.
For nu ved du hvad en karakter gør. Det er ikke kun Charles Handy, som du netop læste om.
Det er en yndlingsserie. En festival. Og de mennesker du altid lytter til — de har fundet deres egen dimension, og de er blevet den. Det er derfor du lytter.
Prøv engang selv. Det er sådan du gør:
Michael er matchrace-træner. Da han fandt sin, var det ikke sejlads som emne — det var den måde man læser vinden og modstanderen på i samme sekund. Det er hans linse på alt, også når der ikke er en båd i nærheden.
Mille havde en maskine i sit hoved hun havde kaldt Transmogrif 3000 siden hun var barn. Hun troede det var en privat joke. Det var hendes Exotic.
Læg mærke til hvad de har til fælles: Det er ikke kreative ord men ord der viser et greb.
Det vi alle tror er at det er hvad vi siger der betyder noget. At spillet er at finde en metode til at præsentere en idé, en strategi, et produkt bedst muligt.
Det er ikke det du læser op fra papiret der når din kunde, kollega eller klient.
Du kan fortælle om din verden til solen går ned. Vise den frem, forklare mekanikken, dokumentere resultaterne.
Og det er pokkers også fordi ingen ønsker at tabe sit publikum. Alle forsøger at forklare så godt de kan. Men noget der skal ske ved ordene — sker ikke. Jo, folk nikker og de følger med. Måske er de endda begejstrede, men hvordan der skal handles er et konstant spørgsmål bagefter.
Når vi stopper ved et butiksvindue eller stopper med at scrolle, så er det fordi vi på et nanosekund så karakteren af noget der triggede os.
Det er din opgave — start med at vise dem karakteren. Byg den op og få dem til at se hvad den karakter vil gøre for dem. Hvad tror du NOMA gør? Eller en virksomhed der vil sælge ventiler til et bryggeri?
Alle har vi brug for at genkende karakteren — før vi går videre. Den fortæller os alt hvad vi skal vide på et øjeblik, og især hvilket skifte det giver.
I det øjeblik har de også set hvilken værdi det har for dem selv og potentialet for alle involverede.
Hvis karakteren også viser kontakten der tænder — grebet man giver til kunden og siger "tag fat her" — så falder logikken på plads. Nu er de i kontrol, og de kan se at det vil virke, også for dem.
I Seattle er der en high-end restaurant, hvor et måltid koster ***** dollars. Hvide duge, tjenere i uniform og et bord skal bestilles tre uger i forvejen.
Så kom Corona lockdowns og ingen måtte sidde indenfor.
Krise! Hvad gør man så? Det var et stort dilemma mange stod i dengang. Og det er ikke nok at sige "kriser er en mulighed". Fordi hvad gør man?
Svar: man skifter karakteren ud.
De kiggede på deres nu tomme parkeringsplads, og der byggede de en caribisk strandbod. Picnicborde, 20 tons strandsand og palmer, en fiskebåd og et blåmalet udekøkken lavet af træ. Og krabbeburgere til ** dollars. Det var et hit!
Men hvordan gjorde de?
Svaret ligger hos tjeneren. Tjeneren er budbringeren på en restaurant. Som fortæller både, hvilken oplevelse man går ind til, forventningen til maden og hvad den koster. Til daglig hjælper tjeneren gæsten med at aflæse stedet og skabe forventning. Uden at nogen siger noget.
I en krise kan en restaurant vende krise til kæmpe hit — med den karakter.
Forestil dig en anden tjener, og hele restaurantkonceptet flytter sig. Indretningen, menuen, musikken, priserne. Du behøver ikke tænke dem igennem hver for sig. Lad tjeneren fortælle dig om restauranten: hvilken mad der bæres ud, priser, stole og borde — og man kan også udlede design, ankomst og websider.
På den måde kan man tænke ti nye restaurantkoncepter igennem på en eftermiddag — ved at skifte tjeneren og se, hvad der følger med.
Ingen står på en parkeringsplads og synes, tyve dollars er for meget for en burger. Og ingen sidder ved en hvid dug og synes, to hundrede er for meget.
Det greb kalder vi for switchen. Uden den står man med en flot forklaringsmodel — men man ved ikke helt hvad man skal gøre for at der sker noget.
Konsulenten husker at vise startknappen og hvad der sker fysisk når man trykker på den.
Deeptech-virksomheden gemmer teknologien og forskningen til sidst — først viser de den next-level business case, deres kunder vil udløse, og hvordan controlleren virker.
Strategien må gerne have store pile og overskrifter. Men hvad er den taktiske udløser? Hvad sker der så hos de andre i næste led?
Har du din egen switch, er der ikke noget at sammenligne dig med. Du ligger ikke et sted på en skala mellem billig og dyr. Du er din egen kategori — og prisen er din at sætte.
De køber til den pris, fordi du på denne måde har vist dem kontrakten. Du har vist at du forstår deres situation, hvad de ønsker at handle på, det resultat de vil have og den værdi det har for dem. Når de køber, har de sagt ja til den kontrakt.
Det du står med er et Storytelling Product. Det connecter kunden med det skifte de ønsker.
Det er hvad "The SHIFT Experience" handler om — at du skaber det skifte. Først for andre, så for dig selv.
Det du skal er omsætte mekanikken til praksis. Find din karakter og prøv den af på dit publikum. På the SHIFT Experience vil du møde andre ligesom dig der også er ved at finde deres og hvordan de skal bruge det til alt fra præsentation og design til salg og marketing. Du får små øvelser og challenges der hjælper dig til at finde det, og dag 3 prøver du det live!
Data Inc. havde et skalerbart produkt og en solid ROI-beregning. De havde én kunde. Nye prospekter kunne simpelthen ikke se det.
De fandt deres karakter på dag 1 — den der gør at man genkender dem med det samme. Så låste de præmissen: hvorfor nogen overhovedet køber det her. På dag 2 blev det til syv UpDimensions og et Signal Script der ikke beskriver deres produkt, men definerer en kategori der ikke fandtes før.
Bagefter sagde Niels J Nielsen, deres direktør, at de nu er nødt til at bede kunder om at vente.
Den anden er en marketingekspert. Dygtig, faste jobs, elskede iværksætterlivet, indkomsten svingede.
Hun fandt sin Exotic på dag 1, og den hedder Studio School. Det er ikke et logo, det er en hel verden med sin egen måde at arbejde på. Og det ændrede noget helt konkret: i stedet for at løse folks problem i første samtale, giver hun dem en hjemmeopgave. Dem der laver den, er dem der skal være der.
Hendes egne ord: da hun forstod idéen om at lukke folk ind i stedet for at sælge til dem, ændrede hendes liv sig.
Læg mærke til hvad de to har til fælles. Ingen af dem fandt bedre ord for det de allerede lavede. De fandt den verden de allerede stod i — og først da kunne andre se den.
Derefter sker et skifte. Kan du huske jeg sagde at dette er hverken en transformation eller bare et twist?
Og at det ikke bare er dig der skifter ved at lære at tale Signal?
Det store er at du hjælper dit publikum med at skifte — hen til at være i den verden de længes efter at komme i.
Og læg mærke til hvad der sker i samme øjeblik du kan det: du har din kernefortælling. Du har dit produkt. Og du har hvordan du formidler din værdi og din dimension. På én gang, i samme bevægelse. Det er ikke tre opgaver du skal løse hver for sig. Det er én ting der falder på plads.
Længes — ligesom at være relevant — er et stort ord. Og hvad angår længes er der to slags.
Det ene er at være i en verden der er udtjent, og du længes videre. Det er blevet til et problem og en smerte. Måske endda en krise, og der er intet vi handler så hurtigt på som en krise!
Den anden slags er sværere at få øje på, fordi der ikke er sprog for den.
Du står i noget der virker udmærket. Der er ikke noget galt. Og alligevel er der en fornemmelse af at der findes et sted hvor det du kan tæller for fuld værdi. Hvor du ikke skal skære hjørnerne af for at blive forstået. Du kan ikke pege på det. Du ved ikke hvad det hedder. Du mærker bare at det er der.
Den slags længes er den stærkeste af de to. Men den kan ikke vækkes med smerte, for personen er ikke i smerte. Den kan kun vækkes af én ting: at nogen giver den et navn.
Det er dét der sker når karakteren lander. Det er dét der sker når du taler Signal.
Og ja — det er færre kunder. Men dels betaler de bedre, og dels vil du opleve at de er dine drømmekunder. Bedre forretning, mere "skift", og du gør en forskel. What's not to like?
Det er derfor næsten alt kommunikation om at fange publikum starter med "fortæl om problemet og den smerte de er i".
Der er bare et lille problem med problemet. Den ankrer folk fast i præcis den fraktale verden de gerne vil væk fra. De handler — men de handler indefra den gamle verden. Og så er det den de kommer tilbage til.
Prøv i stedet at lægge mærke til hvad der er sket her.
Jeg startede ikke med hvad der er galt hos dig. Jeg startede med stjernerne, med en aften i Tivoli, med en ølbar og et vejskilt. Du er blevet ankret i den verden du skal hen til — før du overhovedet fik at vide hvad der stod i vejen.
Dag 1 er dimensionen og tilladelsen — præcis dét, du lige har set, at du mangler.
Du kom for din egen kant. Og opdager, at dét, der flytter dig, også er dét, du kan sælge.
Du har siddet i et møde og hørt dig selv sige det i den lette version. Ikke den rigtige. Den der ikke kræver at nogen spørger igen.
Du har sagt en pris højt og fortrudt den inden sætningen var færdig. Ikke fordi den var for høj. Fordi du ikke kunne mærke hvad du skulle sige hvis de spurgte hvorfor.
Du har haft den ene sætning liggende — den der er sand, den der er hele sagen — og du har ladet være med at sige den, fordi den lyder for stor når man siger den til fremmede.
Og du har hørt dem sige "spændende". Dem alle sammen. Og der skete ikke mere.
Hver eneste gang var det det rigtige at gøre. Du gjorde det for at blive forstået. Det er derfor det er så svært at få øje på: det er ikke en fejl, det er en høflighed. Du har oversat dig ned, hver dag, i årevis, og hver gang har du betalt med præcis det stykke der gjorde dig værd at lytte til.
Det er ikke en mur du skal over. Det er ikke noget farligt du skal flygte fra.
Årsagen til at det virker er, at SHIFT bringer karakteren frem, linker dig og den værdi du står for til dine kollegaer, kunder eller klienter — sådan som de forstår det. Defineret som et system.
Uden det ender vi med det, du kender.
Opsøgende salg og kundekontakt, konstant. Ingen henvender sig til dig. Du får ikke dine idéer over bordet, og du skal hele tiden skubbe på.
Du bliver sammenlignet. Du taber udbud, selv med den bedre værdi. Og prisen er hver gang et issue: du skal forsvare tallet, du bliver bedt om at liste timepriser, og rabatter tager af overskuddet. Især fordi den ekstra værdi, du står for, aldrig kommer over bordet.
Så mister du indflydelse. Du kan ikke sætte din dagsorden. Og du går rundt og føler dig uforløst.
Samtidig skal du lave det hele. Alt afhænger af dig, og der er ingen tak. Du holder nok ferie, men du føler ikke, du burde. Og når dit navn endelig bliver nævnt, er det for at lave noget — ikke som en, nogen spørger efter på afstand: hvordan mon [dit navn] ville gøre det?
For de fleste betyder det at være næsten færdig. I måneder. Sikkert i år. Lidt eller intet salg, og en fornemmelse af, at det bare ikke er godt nok. To år senere lancerer du, og ingen efterspørger det.
Fordi karakteren ikke var klar. Fordi kunderne ikke kunne se sig selv i det, du tilbød. Og fordi du var systemet.
Det her er et program, jeg har brugt mange år på og afprøvet lige så længe. Det er ikke alle, der er klar. Derfor er der flere veje ind.
Og vælger du LIVE, vil jeg gerne høre om dig først — så jeg er sikker på, at SHIFT giver dig det, du har brug for, og at du får det fulde udbytte.
Det øjeblik du sætter navn på din dimension og hvad den er — da står du med et signaturprodukt og en kommunikation der connecter til dit publikum. Også dem der ikke lyttede før.
Du bliver navnet bag et nyt system. Og du bliver til en case for andre om hvordan man finder sin egen stemme.
Pludselig er det let at stå på en scene eller sidde til et møde og fortælle om en ny vej eller strategi. Du ved hvordan du laver en UpDimension på stedet — den der linker det dit publikum vil have med det nye, og med præmissen.
Du behøver ikke overbevise. De har tunet ind. De siger ja, har armene i vejret og er med på rejsen — fordi de har købt logikken.
Du har sat dine Spaces op på dag 3, og vi er gået live med vaskeægte kunder der giver feedback. Nu forstår du hvordan dine Spaces er opskriften til gennembrud.
For det de køber fra dig er ikke hvor meget du løber, og ikke alt det rigtige du gør. Det er at du har fået noget til at hægte sammen for dem. Noget der indtil nu var et umuligt spørgsmål.
Og læg mærke til hvad der sker omkring dig. Folk begynder at bruge dine ord. Ikke fordi de citerer dig, men fordi de ikke har bedre. Du bliver præsenteret som ham der ved noget om det her — også af folk du aldrig har mødt. Du bliver spurgt om din mening i stedet for at melde dig. Og de der før sagde "spændende" og gik videre, henviser nu andre til dig.
Salgssamtalen bliver kortere. Du bruger ikke længere det første kvarter på at forklare hvad du laver — de har fanget det, før I sætter jer.
Prisen bliver ikke forhandlet. Ikke fordi du er blevet hård, men fordi der ikke er noget at sammenligne med.
Du har ét signaturprodukt i stedet for syv tilbud du skifter mellem. Det er den samme historie hver gang — og den bliver bedre for hver gang.
Og du bruger mindre tid på at finde kunder, fordi de kommer efter dig i stedet.
Nu står du med et helt nyt kategoriprodukt. Et navn du kan gå i byen med — globalt. Det er den hurtigste og bedste vej til at blive Thought Leader eller Business Visionary. Suppler med en bog, en YouTube-kanal og events, og du har sat et forretningsmæssigt kongerige og slot op, som du ejer. Herfra kan du bygge et økosystem — der hjælper andre virksomheder med at skabe deres skifte.
Der er fem slags mennesker, der plejer at sidde i rummet. De ligner ikke hinanden. De står samme sted.
Find dit spørgsmål — og spring resten over.
Så kender du spørgsmålet: hvornår slår det igennem? Og har du fået gang i forretningen — hvornår kommer du forbi det glasloft?
Vi kan koge det ned til de samtaler, du har. Både de store og de små. Dem med kunderne, dem med dine folk, og dem du har med dig selv.
De samtaler er garanteret blevet til forsøg på at overbevise. Eller diktere. Eller bønfalde.
Hvor de burde begejstre, motivere, uddanne — og lede til handling.
Der findes en måde at stykke de sætninger sammen på, der gør netop det. Jeg kalder dem UpDimensions. De er ikke smarte, kreative sætninger, man finder i øjeblikket. De er designet ud fra det, du tilbyder, og det skifte du vil skabe.
Der er et stykke arbejde, du aldrig blev bedt om at lave. Det er der, pengene ligger.
Det er ufattelig svært at starte for nul kroner, bootstrappe og skalere — især hvis ideen er stor. Naturligvis går man efter at sikre økonomien først.
Men det investoren køber, og det kunden køber, er to vidt forskellige ting. Investoren køber, at markedet er stort nok, og at I kan eksekvere. Kunden køber en logik til sin egen fremgang.
Vi gør det til storytelling alt sammen — så skal man ikke bare dreje historien lidt, samt tempo og takt?
Men historien kommer til sidst. Først skal du beskrive det skifte, de kommer til at opleve.
Der er tre pointer.
Når du står over for kunden, skal dit produkt give dem superheltekræfter præcis dér, hvor de lige nu føler, de mangler. Og de skal genkende din superhelt på under fem sekunder.
Du skal koble superheltens karakteristika til kunden, sådan at de oplever, at de kan bruge dem — før de kan.
Og de bedste til at formidle karakteren og det skifte, den lover, kalder jeg Storytelling Products.
Så kender du faren: konsulent-swahili i din kommunikation, og death-by-1000-frameworks.
Ja — at analysere, stille de hårde spørgsmål og se det store perspektiv hører under den paraply.
Men det er altsammen at oversætte sig ned. I stedet for at handle på det, du ved gør en forskel — det der var grunden til, at du blev konsulent eller rådgiver i første omgang, og som ville gøre din forretning langt bedre.
Så hvad er problemet?
Kunden forstår ikke, hvad du siger. Det er for komplekst, for højtflyvende, for krøllet, for nyt. Kald det, hvad du vil.
Gæt hvad vi så skal: sørge for at du har ordene, setuppet og tilgangen til at få indflydelse, gøre kunden begejstret, og blive valgt.
Det første, vi gør, er at finde karakteren af det, du gør — og det skifte, du enestående tilbyder. For kunden er det resultat, de søger, helt vildt, hvis de får det. Det vil være en eksotisk oplevelse for dem.
Det bliver det forresten også for dig, når du pludselig får de ordrer, og i øvrigt er så klar på hvad du gør, at resultaterne bliver bedre.
Hvad er din filosofi egentlig?
For det, du skriver om, coacher i eller er ekspert på, er en slags teknologi. Måske virtuel, måske mindsetmæssig — men stadig en teknologi. Den virker på en bestemt måde, og der er en mekanik til, hvorfor den virker.
Det er godt.
Men får det, du siger, folk op af stolene? Bruger de dine begreber bagefter? Eller er dine kunder som et stykke stål — du kan bukke dem, men de går tilbage, når du har forladt dem?
Det siges, at det er personen, kunden i virkeligheden køber. Men det er bedre at tænke på det sådan her: de køber tilliden, og de køber at det angår dem.
Det angår dem, hvis de får det skifte, de brænder efter. Og de får tillid, hvis du kan give dem en logik til, hvordan de når det resultat, de vil have.
Men at få folk op af stolene, at skrive bestselleren, at ende med en venteliste — det sker, når de forstår din filosofi. Karakteren af den.
Fordi så står du for, hvordan livet virker. Du har tappet ind på noget, de ikke forstår og ikke kan — men gerne vil lære, kunne og få fordel af.
Et hint: det er ikke en forståelse, du og jeg skal finde. Det er en stedbeskrivelse.
Møder, processer, projekter, strategier. Alt sammen baseret på "hvordan vi gør" og "de ambitiøse mål, vi har".
Det er ikke, fordi I ikke når meget af det, I gerne vil.
Men så er der tabu-emnerne. Og ideerne. Du ved — dem der kunne føre til noget innovativt, eller bare sikre jordnær værdi og resultater. Dem der er blevet til "he who's name we do not mention".
Der er tre ting.
Hvordan får du dine ideer igennem og er med til at sætte dagsordenen?
Hvordan får I sat de emner og ideer i gang på en måde, alle kan være glade for? Jeg kender den proces ind og ud fra min tid som Technology Officer på Coloplast.
Og kan I være flere på et hold, der lærer det samtidig?
Hvad er det så, I skal lære? Én eneste ting: hvorfor, hvordan og hvornår I har succes ud over det sædvanlige. Karakteren af det.
For når I har den, har I samtidig præmissen og logikken. Og den er skalerbar. I kan prøve det i det helt små og se det virke i realtid. Så kan I skalere op — involvere flere, prøve lidt større, og med det ramme jeres helt egen innovative tilgang.
Nu kan I forklare, hvorfor det virker. Og går noget galt, ved I, hvad der skal justeres.
Du står med noget, der er værd at forstå. Og du har oversat dig ned for at blive forstået — så mange gange, at du er blevet god til det.
Nu hvor du har forstået hvad det vil sige at tale Signal, har du et valg.
Enten kan du gøre det der skal gøres for at lære det.
Eller blive ved med at oversætte dig ned. Altså prøve at forenkle dit sprog, fjerne alt det svære og bruge beskrivelser du tror dit publikum vil forstå. Eller endnu værre — ved at forklare dig, relatere dig eller gøre dig helt usynlig.
Og det virker jo. Du får kunder. Bare ikke dem du gerne ville have haft.
Vi åbner dagen før, for at du kan træde ind i atmosfæren. Caféen åbner torsdag morgen og lukker først søndag sent.
Du får dit kort over de tre dage, dit pas og adgang til hjælpeværktøjerne. Du møder de andre, der skal med. Og du får svar på det, du er i tvivl om, inden vi går i gang — jeg holder live Q&A morgen og aften og svarer på alle spørgsmål, som de kommer.
Live 9-10 om morgenen: dagens retning og de nye nøgler. Midt på dagen arbejder du selv — eller i teams. Live 20-21 om aftenen: opsamling og feedback. Replay med det samme.
Fuld fordybelse 4-6 timer om dagen · standard 3-4 timer · replay-rytme cirka 2 timer. Der er masser af tid til at nå andre ting også.
Følger dig alle tre dage og guider dig frem til svarene. Og det forsvinder ikke søndag.
Når ting lykkedes, en god dag på arbejdet, mennesker du elsker at være sammen med, en fantastisk rejse — vi starter med din begejstring. Det er ikke følelsen, vi er interesseret i, men mekanismen. Begejstring er et tegn på, at vi står tæt på eller i vores dimension. Der er et lag af virkelighed, der bliver tilgængeligt, hvor du handler anderledes og nye evner viser sig. Det viser dine temaer, som er dine livsstrategier.
Tilsammen peger de på din dimension og en logik, der kommer naturligt for dig. Med andre kan vi finde fælles grund, men hvordan du "gør" det, du gør, er ren magi for andre. Der er en grund til, at du ender med at forklare, men er nødt til at oversætte dig ned for at blive forstået. Eller at folk ikke gør det, du beder om. Eller at du ikke får sat din dagsorden.
Du skal lære at tale fra din dimension, sådan at andre resonerer og ser en værdi for dem selv i det, du siger og gør. Men hvad er din dimension? Det finder du ud af i dag. Hvad den er, dens dynamik, og hvordan den virker. Vi giver den et navn: din Exotic.
Uanset om du er ansat eller virksomhedsejer er den nøglen til din forretning. Den fortæller, hvad du skal handle på. Endda hvilke penge der er dine. Når du modtager betaling for en værdi, du står for, så er det anderledes penge. Vi kalder det Signal Indtægter. De er ikke lettere at få — måske endda sværere. Men nu er du ikke længere kun betalt. Du bestemmer, hvem der kan betale.
Og i dag afslører vi din hemmelige personlige business case. Det er ikke dit drive eller dine dybe ønsker, men hvad det vil sige at ankomme og leve det liv. At dukke op, når du lever derfra, er noget dine kollegaer, kunder og klienter kan mærke.
I dag får du indflydelse. Du lærer, hvordan du sætter din dagsorden, og hvornår folk handler på det, du siger. I modsætning til ikke at nå igennem, føle at du skal holde igen, eller konstant skulle overbevise andre.
Efter dag 1 forstår du på en helt ny måde, hvad du tilbyder. Ikke kun den konkrete værdi, du nok altid har stået for — men især den usynlige. Det "mere", du har at byde på. Måske har du kaldt det dit talent og håbet på dagen, hvor du kunne sætte det i spil.
Du starter med personerne i din omverden — og deres dimension. Derefter connecter vi dig og dem. Ikke med kreative ord, men med designede sætninger, der får menneskene i din verden til både at føle sig set og hørt, og til at se at det, du tilbyder, giver dem adgang, der for dem synes svær eller umulig. Derfor kalder vi dem UpDimensions — fordi de upshifter andre.
Det bliver samlet til et Signal Script — et kort over, hvordan du naturligt opererer. På én time har du det basale. På tre timer fuld kommunikation.
Fra dit Signal Script kan du hente: din kernehistorie, som du bruger til alt fra at introducere dig selv til at få folk ombord, du altid har drømt om. Dine UpDimensions giver formlen til strategioplæg og præsentationer. Materialer til emails, hjemmesider og ekstern kommunikation. Og det er sådan, du lander aftalerne, salget, projekterne, en ny stilling eller investorerne — fordi nu oplever de, at det der er vigtigt for dem, også er vigtigt for dig.
Det er også det, du skal bruge til at lave Storytelling Products. Det kan være en infografik, oplægget til direktionen, eller en hel konference, hvor deltagerne går derfra med en ny forståelse.
Nu har du din Innovation Storyframe. Du står på den ene side og ved, hvad du står for. Du skal træde igennem til den anden side for at opleve den verden, du ønsker — hvor forretningen og resultaterne er.
Rigtige mennesker kommer til at se det, du har lavet — hvis du har lyst. De reagerer, og du får feedback med det samme. Du går ikke hjem og håber. Du går hjem og er i gang.
Det er dagens formål. Alt det vi laver i løbet af dagen, er for at komme dertil.
Se, hvor vi er i dag: du har fundet det signal, dit publikum tuner ind på. Du har fortællingerne, der forbinder dét, dit publikum vil have, med det du tilbyder. Vigtigt — du har også fundet grebet, der gør, at de er i kontrol.
Husk at alt, hvad vi laver, er ren implementering. Det er ikke teori, du skal gøre noget ved bagefter — vi sætter det op og prøver det af i dag.
På den måde starter vi fra første øjeblik, dine budskaber når dit publikum, og tager dem hele vejen fra "zero to hero". Samtidig får du checket, hvor du selv er i tvivl. Mangler der svar et sted? Kan du spotte et sted, hvor de mangler guidance? Vi beskriver 1-3 milepæle, de skal igennem for at komme videre. Og ja — dit publikums skifte starter fra første øjeblik, de ser noget fra dig.
Resultatet er, at du helt lavpraktisk har noteret de 5-8 øjeblikke, hvor dit publikum skal opleve et skifte. For hvert af dem har du sat op, hvad der sørger for at de får det skifte. Det kalder vi spaces, og det gør vi, uanset om du er ansat eller virksomhedsejer.
Kig på din Nodeline og sæt stiplede linjer, hvor de skal købe. Så har du din indbydelse, dit tilbud, og hvad købet indeholder. Om du indkalder til et strategimøde eller tilbyder et produkt eller en konference — du tilbyder altid en billet. Som dit publikum skal købe. Dine kollegaer køber bare med deres tid og deres status.
Du sælger måske produkter og services. Du er måske teamleder eller direktør. Men det, du står for, er et program — der leder dit publikum til det skifte, de ønsker. I stedet for at du fortsætter med at forklare eller blive hørt. Eller produkter du lancerer til et bomstille publikum.
Vi startede med begejstring og slutter med begejstring. Din evidens er til aften, hvor vi kører det live og rigtige mennesker skriver tilbage — og din forretning er i gang.
PS Du behøver ikke køre live dag 3 om aftenen, hvis du ikke føler dig klar. Men det er hvor de tre dage slutter.
Hvad enten det er på arbejdspladsen eller i din virksomhed. Du har haft dage hvor alt bare kørte, eller et projekt eller et resultat du oplevede var lige dig. Det var en præmis der tilfældigvis var på plads — men nu ved du hvad den præmis er. De andre vil kunne mærke det, at det er anderledes at være sammen med dig. Ikke meget, men nok til at det mærkes.
Din forretning bliver den du gerne vil have. I stedet for at være noget du skubber på og håber på. Ikke fordi du er blevet bedre, men fordi de kan se, hvad du står for.
Herfra forstår du hvad du tilbyder på en helt ny måde. Ikke kun den konkrete værdi du nok altid har stået for, men også den usynlige værdi. Det mere du har at byde på. Måske har du kaldt det dit talent og gået uforløst rundt og håbet på dagen hvor du kunne sætte det i spil. Den dag er dag 2. Det frække ord er "intrinsic value", og det er her vi finder dit skifte. Det skifte du altid står for. På dag 2 finder vi din kernehistorie og mere operationelt — hvordan du skal gøre og hvad du skal gøre. Vi linker på en særlig måde til de andre og finder ud af hvilket skifte du står for. Det er stort og gør en forskel. Vi finder det greb du giver andre, der får deres logik til at virke.
Nu er du på kanten af den verden du plejer at bo i. Og den verden du gerne vil over i. Det er en Storyframe, hvor du vil se at du står på den ene side af den. Dag 3 går du igennem til den anden side. Det bliver ikke mere praktisk eller konkret — du sætter den ganske enkelt op! Dag 3 sætter vi din nodeline op. Det ved du ikke hvad er, men det er de ting der skaber skiftet. Oplevelsen af at ankomme — hver dag. Du ved hvad der er vigtigt, hvad din dagsorden er, og hvad de andre køber — ja, også på arbejdspladsen. Dette er dit setup. Du kalder det flow eller bare rigtig gode dage.
— med deltagere der har startet nye virksomheder, defineret nye kategorier af tilbud, og personer der opdagede at de lavede det helt forkerte.
Det er ikke bogen, du køber. Det er at være med, mens den bliver til.
Seks af kapitlerne er ikke skrevet endnu. De bliver skrevet ud af det, I spørger om undervejs — hvad I bliver ved med at vende tilbage til, hvad der viser sig at være det svære. Nye kapitler hver fredag morgen. Workshops i weekenden. Spørgsmål der bliver til kapitler. Andre, der er i gang med det samme.
Det er et medlemskab med en bog i — ikke en bog med et medlemskab. Det kan ikke laves af en AI, og man kan ikke købe det bagefter.
Køber du nu, får du alle seks. Uanset hvilken af de tre veje du vælger.
Spørger man folk direkte om deres styrker, får man det svar, de gerne vil give.
TruthQuiz spørger om noget andet. Du svarer på én ting — og svaret viser noget helt tredje. Hvor din personlige styrke ligger. Hvad der blokerer. Hvad din succesformel er.
Og det, der overrasker de fleste: hvad du ubevidst kræver skal være på plads, før du tillader dig selv at få succes. Det er som regel dét, der har stået i vejen.
Du får en fyldig rapport tilbage, med anvisning på, hvordan du bruger resultaterne.
Det tager en halv time. Den slags svar får man normalt først efter et par år, hvor man har gjort det forkert.
Svanen. Savbukken. Panelet, du stryger fingeren hen over. Rapporten, hvor indholdsfortegnelsen alene fortæller dig, at du er kommet det rigtige sted hen.
Fyrre af dem, sorteret efter hvad de gør — ikke efter hvem der lavede dem.
Når du sidder fast, er det ikke inspiration, du mangler. Det er at se, hvordan nogen har løst præcis det problem, du står i.
Plus guiden: tre trin med felter, du udfylder — find ind til kernen af din historie · vælg et format · test følelsen. Fyrre eksempler er research. Guiden er metoden.
Inden de tre dage er gået, ved du, hvad du går efter.
I løbet af måneden efter ved du hvordan.
Og jeg slipper dig ikke, før du ved begge dele.
Guidance hele måneden, med 1:1-møder undervejs. Så et møde efter en måned, og igen efter tre — når det, du fandt, skal holde i en hverdag, der er kommet tilbage.
Du trykker på knappen. Du betaler med kort. Det tager et minut.
Så kommer der to mails. Den ene er kvitteringen og fakturaen, så det kan sættes på firmaet. Den anden er den, du åbner: dit rum er klar, og her er nøglen.
Der er ikke et bibliotek af moduler, du skal finde rundt i. Der er et rum, der ser ud som om nogen har gjort det klar til dig — for det har de. Det første, du ser, er hvad du gør nu. Ikke femogtres videoer i en liste.
Dine tre Qube-boards ligger der — Desire, World og World+. Og arket med de 100 Inspirationer. Det er det første stykke arbejde, og du kan begynde i aften.
Companion er der, hvor holdet er. Du kan se, hvem der ellers er i rummet, du kan spørge om noget, og du kan svare på det, andre spørger om. Ikke en kanal der løber over. Ét roligt sted.
Køber du SHIFT LIVE, ligger kortet over de tre dage der fra dag ét — hvor du starter, hvad der sker hvornår, hvad du kommer til at stå med til sidst.
Ikke i tre måneder. Ikke så længe du abonnerer. Dit rum bliver stående. Optagelserne bliver stående. Dine boards, dine noter, det du byggede — det er dit, og det er der, næste gang du skal bruge det.
Caféen er åben. Welcome in. The kettle's on. Dit pas ligger med dit navn på. Der er stille jazz, tændt siden i morges. Karim & Lea lander kl. 21 — sig hej i caféen, når de gør. Og der står en stol ved bordet, som ingen har taget endnu.
Nothing in this café is mandatory — you are still in serious risk of getting ready.
Jeg tror på at SHIFT begynder i det øjeblik du tager dit sæde.
Når dag 1 er gået, er dit ja din beslutning, og der er ingen refusion. Til gengæld beholder du alt: alle replays, alle materialer, dit rum, fællesskabet.
Det er ikke for dig der vil have skabeloner at kopiere eller scripts at lære udenad.
Det er ikke for dig der vil have flere smerte-taktikker.
Og det er ikke for dig der kun kan arbejde med noget du forstår, før du går i gang. For det her er det modsatte: du finder ud af hvad det er, mens du gør det.
Jeg skulle vist skrive en bio, men det har aldrig rigtig været mig.
Jeg læser signal som stjerners lys. Min rolle er at give dig nøglerne til dit slot — de nøgler der åbner for den forretning der er eksklusivt din, den viden der bringer dine kunder fra zero til hero, og det setup du kører live på dag tre.
Vi kan sagtens finpudse dit produkt. Men det er bare grænsefladen til det de i virkeligheden beder om.